นโยบายความเป็นส่วนตัวของ HappyLuke
HappyLuke ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน และมุ่งมั่นในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลด้วยความโปร่งใส ปลอดภัย และเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยรายละเอียดนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราครอบคลุมหัวข้อดังต่อไปนี้:
- การสมัครรับจดหมายข่าว
เมื่อคุณสมัครรับจดหมายข่าวของเรา เราจะรวบรวมและจัดเก็บที่อยู่อีเมลของคุณโดยอาศัยความยินยอมอย่างชัดเจนจากคุณ ข้อมูลนี้จะถูกนำมาใช้ในการส่งข่าวสาร โปรโมชั่น และกิจกรรมต่าง ๆ ของบริษัท คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ที่แนบมากับจดหมายข่าว ระบบจะลบข้อมูลของคุณออกทันทีที่ได้รับคำขอยกเลิก - การติดต่อสื่อสาร
เมื่อคุณติดต่อเราผ่านช่องทางอีเมลหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ เราจะได้รับข้อมูลที่คุณส่งมา เช่น อีเมล ชื่อ และเนื้อหาการติดต่อ ข้อมูลนี้จะถูกใช้เพื่อการตอบกลับและบันทึกประวัติการติดต่อเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการลูกค้า รวมถึงการจัดการข้อขัดแย้งหากมี - ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม
เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะต่อไปนี้:
- ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง: ชื่อ ที่อยู่ อีเมล วันเกิด เพศ รายได้ สถานะภาษี ข้อมูลทางการเงิน และข้อมูลการจ้างงาน
- ข้อมูลการใช้งาน: IP address คุกกี้ ประวัติการใช้งานเว็บไซต์ และบันทึกกิจกรรมต่าง ๆ บนอุปกรณ์ของคุณ
- การสื่อสารผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น แชทสด การโทรศัพท์ หรือการตอบแบบสอบถาม
- ข้อมูลจากบุคคลที่สาม เช่น หน่วยงานข้อมูลเครดิตหรือโซเชียลมีเดีย
- วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เรานำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อ:
- ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีของคุณ
- ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
- ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
- พัฒนา ปรับปรุง และวิเคราะห์บริการของเรา
- ให้บริการและนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของคุณ
- ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็น:
- ลูกค้า: 6 ปีนับจากวันที่ปิดบัญชี
- ผู้สนใจ: 1 ปีนับจากวันที่ให้ข้อมูล
ในบางกรณี เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลต่อไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการระงับข้อพิพาท
- การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
ข้อมูลของคุณอาจถูกแบ่งปันกับ:
- บริษัทในเครือ เพื่อการจัดการบัญชีและวิเคราะห์ข้อมูล
- ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ระบบชำระเงิน ซอฟต์แวร์บริการลูกค้า และพันธมิตรทางการตลาด
- หน่วยงานภาครัฐตามกฎหมาย
- หน่วยงานข้อมูลเครดิตเพื่อการประเมินเครดิตและตรวจสอบตัวตน
- สิทธิของผู้ใช้งาน
คุณมีสิทธิในการ:
- เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ลบข้อมูลภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
- จำกัดการประมวลผล
- คัดค้านการประมวลผล
- ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล
สามารถใช้สิทธิได้โดยติดต่อเราที่ [email protected]
- มาตรการรักษาความปลอดภัย
เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึง และมาตรการด้านความปลอดภัยอื่น ๆ เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการนำไปใช้ในทางที่ผิด - การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า โปรดตรวจสอบหน้าเว็บไซต์ของเราเป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด - การให้ความยินยอม
การใช้งานเว็บไซต์และบริการของเราถือว่าคุณได้ยินยอมในเงื่อนไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ [email protected]